会社の境界を越えて信頼でつながる。
正社員だけが私たちの組織ではありません。
「組織」の線をどこに引くか。
AIGHは、いちばん外側に引いています。
AIGHの事業を動かしているのは、社員だけではありません。ディーラー、加盟店、業務委託、地域の経営者、事業パートナー。雇用契約があるかどうかにかかわらず、同じ目的を持ち、互いの成功のために動ける人たちを、私たちは「組織」と考えています。
この考え方が、AIGHのすべての事業の土台にあります。
- 雇用でつながる範囲社員だけを「組織」と考える
- 契約でつながる範囲取引先までを「組織」と考える
- 目的でつながる範囲AIGHが「組織」と考える範囲
- 一般に「組織」と呼ばれる範囲
- AIGHが「組織」と考える範囲
- ディーラー・加盟店・パートナー
- 目的でつながる関係
ディーラーは単なる販売代理店ではない
ともに事業をつくり、育て、広げる
一般的な代理店は、契約から始まり、販売して、手数料を受け取ります。関係を保つのは手数料です。より良い条件の相手が現れれば、関係はそちらへ移っていきます。
AIGHのディーラーは、そこから先があります。何を届けるかを一緒に考え、成果を分かち合い、その成功体験がさらに強い信頼になり、次の仲間や次の事業につながっていく。この循環が私たちが目指している関係です。
本部と代理店ではなく、
同じ側に立って考える。
一般的な代理店
関係を保つのは、手数料
一方向に進んで、そこで終わる
AIGHのディーラー
関係を保つのは、目的の共有
循環し、次の仲間・次の事業へ広がる
雇用や資本の関係を越えて、共通の目的と相互の信頼を土台に、AIGHとともに事業をつくり、育て、広げる事業パートナーです。契約や報酬を軽んじるという意味ではありません。契約は前提としたうえで、関係の起点を共通の目的に置いています。
制度はコピーできる
関係の歴史は短期間にはコピーしにくい
時間だけは、あとから買えません。
商品も、システムも、営業のやり方も、報酬の仕組みも、いずれ真似されます。それは前提です。
真似しにくいのは、一軒ずつ足を運んだ年数、一緒に成果を出した経験、困ったときに助け合った記憶、そしてその人が次の人を連れてきてくれる関係です。これは、あとからお金をかけても、短い期間では作れません。
だから私たちは関係の数より、関係の深さを大事にしています。
コピーされやすいもの
商品／システム／営業のやり方／価格・報酬の仕組み／ディーラー制度そのもの
資金と人を入れれば、
短期間には
長期の信頼／共有した
年輪は一年ずつしか
強い絆を強い仕組みで支える
「信頼しているから確認しない」は、
信頼で動く組織には、弱点もあります。特定の人に頼りすぎる。決めた経緯が残らない。関係の良さと成果が混ざる。
だから私たちは、責任の分担を明確にし、成果を数字で見えるようにし、決めたことを記録に残す仕組みを、同時につくっています。
絆だけでも、仕組みだけでも、事業は続きません。両方あって、はじめて前に進みます。
人を動かす力
共通目的 信頼 相互扶助 長期の関係
信頼があるから、早く
組織を壊さない仕組み
責任分担 成果の可視化 会議体と記録
記録があるから、長く